Termini e Condizioni generali

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE
I prodotti commercializzati sullo store online sono offerti e venduti da Aphrodite Intimo di Paolo Blesce con sede legale in Via 1º Maggio 9, Casorate Sempione (VA) iscritta al CCIA di Varese, n. REA VA-346693 , Partita IVA 03379760121, tel. e fax + 39 0331 769578 indirizzo e mail info@aphroditeintimo.it
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra l'azienda Aphrodite Intimo e qualsiasi persona che effettua acquisti on line sul sito “aphroditeintimo.it” di seguito anche denominata Acquirente. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite effettuate da Aphrodite Intimo sullo store online. Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sullo store online, nella sezione "Condizioni Generali di Vendita". Gli utenti sono pertanto invitati ad accedere con regolarità allo store online e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle Condizioni Generali di Vendita
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito “http://www.aphroditeintimo.it” conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I del Codice del consumo, D. Lgs 206/2005, modificato dal D. Lgs n. 21/2014 e dal D. Lgs 70/2003 in materia di commercio elettronico.
L’acquirente dichiara che l’acquisto di prodotti sul sito internet dell’Azienda non è effettuato nello svolgimento della sua attività professionale ed è altresì destinato ad un uso strettamente personale.
Tutti gli ordini che, ad insindacabile giudizio dell’Azienda, non costituiscono una vendita al dettaglio, ed in generale, qualsiasi ordine ritenuto fraudolento, sarà considerato nullo.
Il presente contratto, disponibile nel sito internet, deve essere accuratamente esaminato dall’acquirente prima del completamento della procedura d’acquisto dei prodotti tramite il sito internet stesso.
L’acquirente dichiara di avere piena capacità di agire e stipulare il contratto di acquisto dei prodotti sul sito internet in base al presente contratto di vendita on line. L’Azienda non potrà in alcun caso essere tenuta a verificare la capacità di agire di visitatori ed acquirenti del sito internet dell’Azienda. Nel caso in cui una persona, non avente la necessaria capacità di agire (ad esempio un minore) effettui un ordine sul sito internet dell’Azienda, ferma restando la responsabilità dei propri genitori o tutori legali per tale ordine ed il relativo pagamento, l’Azienda potrà rifiutarsi di accettare l’ordine.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da Aphrodite Intimo che siano presenti sullo store online tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario verificare le loro condizioni di vendita. L’Azienda non è responsabile per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti e non effettua alcun controllo e/o monitoraggio sui siti web consultabili tramite tali collegamenti. L’Azienda non è pertanto responsabile per i contenuti di tali siti né per eventuali errori e/o omissioni e/o violazioni di legge da parte degli stessi.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono applicabili in Italia, e negli altri Paesi aderenti alla Comunità Europea indicati sul sito.

1. Acquisti sullo store online
L'acquisto dei Prodotti sullo store online è consentito solo a soggetti che abbiano compiuto gli anni 18, che rivestano la qualità di consumatori, intendendosi per tali le persone fisiche che, in relazione all'acquisto dei Prodotti, agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolta.
Gli acquirenti devono essere registrati allo store online. E’ consentito all’utente acquistare più prodotti con un medesimo ordine.
Non potranno in nessun caso effettuare acquisti sullo store online i rivenditori, i grossisti o, in genere, tutti i coloro che intendano acquistare i Prodotti a scopo di successiva rivendita. E' pertanto vietato a tali soggetti e a tutti coloro che non siano consumatori registrarsi allo store online ed effettuare acquisti sullo store online. Non potranno altresì più effettuare acquisti sullo store online coloro che non hanno ritirato la consegna per più di due volte. Nel caso di violazione di tali divieti ovvero nel caso di ordini, da chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione alla quantità dei prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati, L’Azienda si riserva il diritto: (i) di risolvere il contratto di acquisto ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1456 c.c.; la risoluzione del contratto sarà comunicata all'utente via e-mail e all'utente sarà restituito l'importo totale dovuto; nonché (ii) di intraprendere tutte le azioni necessarie a far cessare le irregolarità, comprese la sospensione dell'accesso allo store online, la cancellazione della iscrizione ovvero la non accettazione o la cancellazione degli ordini irregolari.
L’Azienda si riserva, infine, il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano da:
un utente con cui essa abbia in corso un contenzioso legale;
un utente che abbia in precedenza violato le condizioni e/o i termini del contratto di acquisto con Aphrodite Intimo;
un utente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo ed, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito;
utenti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti.


2. Informazioni dirette alla conclusione del contratto
In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, l’Azienda informa l'utente che:
per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti sullo store online, l'utente dovrà compilare un modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sullo store online;
il contratto è concluso quando il modulo d'ordine perviene al server dell’Azienda;
prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, l'utente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni presenti sullo store online;
una volta registrato il modulo d'ordine e ricevuta la conferma della validità del mezzo di pagamento utilizzato, l’Azienda invierà all'utente all'indirizzo di posta elettronica indicato la conferma dell'ordine contenente: l'indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle spese di consegna;
La lingua a disposizione degli utenti per la conclusione del contratto è l'italiano. Il Servizio Clienti è in grado di comunicare con gli utenti in italiano e in inglese.

4. Disponibilità dei Prodotti
I Prodotti offerti sullo store online sono gli articoli di abbigliamento e gli accessori presenti nel catalogo elettronico pubblicato sullo store online al momento della effettuazione dell'ordine da parte dell'utente.
La disponibilità dei Prodotti viene continuamente monitorata e aggiornata. Tuttavia, poiché lo store online può essere visitato da più utenti contemporaneamente, potrebbe accadere che più utenti acquistino, nel medesimo istante, lo stesso Prodotto. In tali casi pertanto il Prodotto potrebbe risultare, per un breve lasso di tempo, disponibile, mentre è invece esaurito o di non immediata disponibilità, essendo per lo stesso necessario attendere il riassortimento.
Qualora il Prodotto risultasse non disponibile per le ragioni sopra indicate ovvero negli altri casi di sopravvenuta indisponibilità del Prodotto, fatti salvi gli altri diritti attribuiti all'utente dalla legge e, in particolare, dal Capo XIV del Titolo II del Libro IV del codice civile, l’Azienda avviserà immediatamente l'utente tramite e-mail. L’utente sarà quindi legittimato a risolvere immediatamente il contratto, salvo il diritto al risarcimento del danno, ai sensi e per gli effetti di quanto previsto dall’art. 61, IV e V comma, del Codice del Consumo.
Nel caso in cui l’utente si avvalga del diritto di risoluzione di cui all’art. 61, IV e V comma, del Codice del Consumo, e il pagamento dell’importo totale dovuto - costituito dal prezzo del Prodotto, dalle spese di consegna, se applicate e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo, come risultante dall’ordine - sia già avvenuto, Aphrodite Intimo effettuerà il rimborso dell'Importo totale dovuto senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro il termine di 30 giorni lavorativi a decorrere dall'invio dell'ordine. L'importo del rimborso sarà comunicato all'utente via e-mail e accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'utente per l'acquisto. Eventuali ritardi nell'accredito possono dipendere dalla soluzione di pagamento utilizzata o dal fornitore del servizio di pagamento. Nel caso di ordine multiplo, qualora la sopravvenuta indisponibilità riguardi solo taluni dei Prodotti oggetto dell’ordine multiplo (fatti salvi i diritti attribuiti all’utente dalla legge, e, in particolare, dal Capo XIV del Titolo II del Libro IV del codice civile, e fatta salva l’applicazione dei punti che precedono, qualora la sopravvenuta indisponibilità riguardi tutti i Prodotti oggetto dell’ordine) Aphrodite Intimo avviserà immediatamente l’utente tramite e-mail che il prodotto mancante non verrà spedito e che verrà effettuato il rimborso del prezzo dello stesso.
Nel caso in cui l’utente si avvalga del diritto di risoluzione di cui all’art. 61, co. IV e V, Codice del Consumo, il contratto di acquisto del/dei Prodotto/i oggetto dell’ordine multiplo divenuto/i indisponibile/i sarà risolto parzialmente, limitatamente a tale/i Prodotto/i, con conseguente restituzione, qualora sia già stato versato, dell’importo dovuto in relazione a tali Prodotti e di ogni altro eventuale costo aggiuntivo dovuto in relazione specifica a tali Prodotti. Il calcolo delle spese di consegna eventualmente da restituire in tale ipotesi avverrà secondo quanto previsto dai punti del presente contratto che regolano la consegna dei prodotti. La risoluzione dell’intero ordine multiplo sarà possibile solo nel caso di evidente e comprovata accessorietà del/dei Prodotto/i oggetto dell’ordine multiplo divenuto/i indisponibile/i rispetto agli altri Prodotti oggetto dell’ordine multiplo disponibili. L’Importo Parziale Dovuto all’utente in relazione al Prodotto/i divenuto/i indisponibile/i, sarà rimborsato senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro il termine di 30 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine. L’importo del rimborso sarà comunicato all’utente via e-mail e accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'utente per l'acquisto. Eventuali ritardi nell'accredito possono dipendere dalla soluzione di pagamento utilizzata o dal fornitore del servizio di pagamento

Informazioni sui Prodotti
Ciascun Prodotto è accompagnato da una scheda informativa che ne illustra le principali caratteristiche. Le immagini e le descrizioni presenti sullo store online riproducono quanto più fedelmente possibile le caratteristiche dei Prodotti. I colori dei Prodotti, tuttavia, potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici o dei computer utilizzati dagli utenti per la loro visualizzazione. Le immagini del Prodotto presenti nella Scheda Prodotto, inoltre, potrebbero differire per dimensioni o in relazione a eventuali prodotti accessori. Tali immagini devono pertanto essere intese come indicative e con le tolleranze d'uso. Ai fini del contratto di acquisto, farà fede la descrizione del Prodotto contenuta nel modulo d'ordine trasmesso dall'utente.

5. Prezzi
Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati sullo store online sono espressi in Euro e si intendono comprensivi della Imposta sul Valore Aggiunto - IVA. Aphrodite Intimo si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all'utente sarà quello indicato sullo store online al momento dell'effettuazione dell'ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso. In ogni caso, si informano gli utenti che, a causa di svariati fattori, tra cui la politica commerciale del produttore e/o titolare del marchio, il prezzo dei Prodotti offerti in vendita sulla sezione dello store online relativa a Italia, potrebbe essere diverso da quello indicato, per il medesimo Prodotto, sulla sezione dello store online relativa a uno dei Paesi europei.
Nel caso in cui un Prodotto sia offerto sullo store online a un prezzo scontato, nella Pagina Prodotto sarà indicato il prezzo pieno di riferimento rispetto al quale è calcolato lo sconto; il prezzo pieno di riferimento del Prodotto corrisponde al prezzo effettivo di mercato dello stesso.

6. Ordini di acquisto
I Prodotti resteranno di proprietà di Aphrodite Intimo fino all'avvenuto pagamento da parte dell'utente dell'importo totale dovuto. Nel caso in cui l’importo totale dovuto non venga pagato ovvero il buon esito del pagamento non sia confermato, il contratto di acquisto si intenderà risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1456 c.c.. L'utente sarà avvisato tramite e-mail della risoluzione del contratto e del conseguente annullamento dell'ordine.
Aphrodite Intimo effettuerà la spedizione dei Prodotti solo dopo aver ricevuto conferma del buon esito del pagamento dell'importo totale dovuto da parte dell'utente. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti per causa non imputabile a Aphrodite Intimo invece, sarà trasferito all’utente, quando quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entrerà materialmente in possesso dei Prodotti.

7. Modalità di pagamento
Il pagamento dei Prodotti acquistati sullo store online può essere effettuato mediante le seguenti soluzioni di pagamento:
carta di credito. Alla conclusione della transazione online, l’istituto bancario di riferimento provvede ad autorizzare l’addebito dell’importo relativo all’acquisto effettuato. L’Utente riceverà comunicazione della transazione avvenuta secondo gli accordi stipulati con il suo istituito bancario.
PayPal, comprensiva della modalità di pagamento attraverso conto PayPal e della modalità di pagamento senza conto PayPal, tramite una delle carte di credito accettate da PayPal. Durante la procedura d’acquisto, dopo aver selezionato il metodo di pagamento prescelto e inserito i dati richiesti dal sistema, l’utente sarà reindirizzato sul sito http://www.paypal.com dove eseguirà il pagamento dei Prodotti in base alla procedura prevista e disciplinata da PayPal e ai termini e alle condizioni di contratto convenute tra l'utente e PayPal. I dati inseriti sul sito di PayPal saranno trattati direttamente dalla stessa e non saranno trasmessi o condivisi con Aphrodite Intimo. L’Azienda non è quindi in grado di conoscere e non memorizza in alcun modo i dati della carta di credito collegata al conto PayPal dell'utente ovvero i dati di qualsiasi altro strumento di pagamento connesso con tale conto.
L'importo totale dovuto sarà addebitato all'utente contestualmente alla conclusione del contratto on line. In caso di risoluzione del contratto di acquisto e in ogni altro caso di rimborso, a qualsiasi titolo, l'importo del rimborso dovuto all'utente ("Importo di Rimborso") sarà accreditato sullo strumento di pagamento usato per l’acquisto. I tempi di accredito sullo strumento di pagamento dipendono esclusivamente dallo strumento di pagamento usato. Una volta disposto l'ordine di accredito, Aphrodite Intimo non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi od omissioni nell'accredito all'utente dell'Importo di Rimborso, per contestare i quali l'utente dovrà rivolgersi direttamente all’istituto utilizzato.

8. Consegna dei Prodotti
La consegna dei Prodotti acquistati sullo store online è effettuata all'indirizzo di spedizione indicato dall'utente nel modulo d'ordine. La consegna non potrà essere effettuata presso caselle postali o fermo posta. La merce ordinata potrà essere evasa nei tempi normali di gestione che potranno prolungarsi in tempi accettabili se il prodotto sarà momentaneamente non disponibile, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui l’acquirente ha trasmesso l’ordine, salvo diverso accordo tra le parti. Non verrà effettuata nessuna spedizione al di fuori delle Nazioni indicate nel form ordini. Al momento della spedizione, cioè della consegna dei Prodotti al vettore, sarà inviata all'utente una e-mail di conferma dell'avvenuta spedizione. Le consegne saranno effettuate dal lunedì al venerdì nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali.
L’Azienda non sarà responsabile dei danni e non potrà impegnarsi per la sostituzione o riparazione se non segnalati all’atto di accettazione della spedizione, apponendo la contestazione sul bollettino del corriere (quello che resterà in possesso del fattorino) la dicitura “merce danneggiata” “accetto con riserva di controllo” ”pacco integro accetto con riserva” o similari che evidenziano danni o presunti danni. La contestazione dovrà subito essere rilevata al fattorino e comunicata al nostro indirizzo di posta elettronica shop@aphroditeintimo.it e alla sede del corriere di competenza. Resta ferma la applicazione delle norme in materia di diritto di recesso e di garanzia legale di conformità.
Le spese di spedizione, ove esistenti, e ogni altro eventuale costo aggiuntivo sono a carico dell'utente, salvo che non sia diversamente indicato nella Pagina Prodotto o altrove sullo store online. L’importo di tali spese è espressamente e separatamente indicato (in Euro e comprensivo di IVA), durante il procedimento di acquisto, nel riepilogo dell'ordine e, in ogni caso, prima che l'utente proceda alla trasmissione dello stesso, nonché nella e-mail di conferma dell'ordine.
Le spese di spedizione sono:
per il territorio nazionale € 5,00.
Le spedizioni sono possibili solo nei Paesi indicati nel “check out”.
Nel caso di recesso da un ordine multiplo, Aphrodite Intimo procederà al rimborso del costo delle spese di spedizione eventualmente sostenute solo laddove l’utente intenda recedere dall’intero ordine multiplo; in tal caso, il costo sarà rimborsato per intero. Diversamente, il rimborso non avrà luogo, in considerazione del fatto che le spese di consegna sostenute dall’utente (che Aphrodite Intimo calcola sempre in un importo fisso, a prescindere dal numero di Prodotti ordinati) sono imputabili alla consegna degli altri Prodotti, diversi da quelli per cui l’utente ha esercitato il recesso, facenti parte dell’ordine multiplo.
L'utente prende atto che il ritiro del Prodotto è un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine, il corriere lascerà al recapito del destinatario un avviso di passaggio contenente il numero da chiamare per concordare un secondo accesso per la consegna, che comunque dovrà avvenire entro i 5 giorni lavorativi successivi a quello in cui è stato effettuato il primo tentativo di consegna. Se non è stato possibile effettuare il secondo tentativo, per cause non imputabili al corriere, ovvero se esso è comunque andato a vuoto, il pacco andrà "in giacenza". Il Servizio Clienti invierà quindi una e-mail all'utente al fine di sbloccare la giacenza e fare in modo che il pacco gli venga consegnato al più presto. Qualora necessario, il Servizio Clienti potrà convenire con l'utente la modifica dell'indirizzo di spedizione. Qualora il tentativo di contatto da parte del Servizio Clienti vada a vuoto ovvero l'utente non provveda nei termini a ritirare il pacco, o ancora non sia comunque possibile recapitare il pacco all’utente secondo quanto sopra previsto, per cause non imputabili a Aphrodite Intimo e/o al corriere da essa utilizzato, il Prodotto sarà restituito a Aphrodite Intimo. In ogni caso, decorsi 30 giorni lavorativi dal primo tentativo di consegna, il contratto si intenderà risolto e l'ordine di acquisto conseguentemente annullato ai sensi dell'art. 1456 c.c.. Aphrodite Intimo procederà quindi, nel termine di 30 giorni lavorativi successivi alla risoluzione del contratto, al rimborso dell'importo pagato dall'utente detratti i costi di spedizione ove sostenuti. La risoluzione del contratto e l'importo del rimborso verranno comunicati all'utente via e-mail. Il rimborso sarà accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'utente per l'acquisto. Eventuali ritardi nell'accredito possono dipendere dalla soluzione di pagamento utilizzata o dal fornitore del servizio di pagamento. Nel caso in cui, prima del decorso del termine dei trenta giorni l'utente chieda di ricevere nuovamente il Prodotto, Confezioni Garda S.r.l. procederà alla nuova consegna, previo nuovo addebito delle relative spese di consegna.

Visite al sito

Orari azienda*:

Dal Lunedì al Venerdì 

08:00 - 16:00

Sabato

08:00 - 12:00

 

*Non aperti al pubblico




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